এক আফ্রিকান মহিলা মুম্বই বিমানবন্দরের ইন্ডিগোর কাউন্টারের উপর লাফিয়ে উঠে পড়েছেন রাগ-দুঃখ চেপে রাখতে না পেরে।

দেশের বিমান পরিষেবার চরম গাফিলতিকে নগ্ন করে দিয়েছে।
শেষ আপডেট: 6 December 2025 11:27
দ্য ওয়াল ব্যুরো: ইন্ডিগোর গণহারে উড়ান বাতিলের ঘটনায় দেশজুড়ে এক বিরাট বিভ্রাটের সৃষ্টি হয়েছে। তার মধ্য থেকেই বেরিয়ে আসছে একটির পর একটি লজ্জাজনক দৃষ্টান্ত। এক দম্পতির নিজেদের রিসেপশনে যোগ দিতে না পারা, সিঙ্গাপুরের রাষ্ট্রদূতের একটি বিয়ের অনুষ্ঠানে যেতে না পারা, চিতাভস্ম নিয়ে যাওয়ার যাত্রাবিভ্রাট- এরকম নানান ঘটনার কথা সামনে এসেছে। এবারে সামনে এসেছে, এক মজার অথচ হৃদয়স্পর্শী ছবি, যা আবার দেশের বিমান পরিষেবার চরম গাফিলতিকে নগ্ন করে দিয়েছে।
এক আফ্রিকান মহিলা মুম্বই বিমানবন্দরের ইন্ডিগোর কাউন্টারের উপর লাফিয়ে উঠে পড়েছেন রাগ-দুঃখ চেপে রাখতে না পেরে। সেই ছবি ইতিমধ্যেই ভাইরাল হয়ে গিয়েছে। তাঁকে ওই অবস্থায় দেখে বিমান কর্মীরা চিৎকার জুড়ে দিলেও বাইরের অপেক্ষমাণ জনতার পূর্ণ সমর্থন পান সেই মহিলা।
গত শুক্রবার ইন্ডিগোর ৪০০-র বেশি উড়ান বাতিল হয়েছে। পরিস্থিতি সামলাতে হস্তক্ষেপ করতে হয়েছে কেন্দ্রকে। রেল কর্তৃপক্ষও সাহায্যের হাত বাড়িয়ে দিয়েছে বাড়তি ট্রেন পরিষেবা চালিয়ে। হাজার হাজার ইন্ডিগোর যাত্রী বিভিন্ন বিমানবন্দরে আটকে পড়েছেন। সকলেই হতাশ ও আতঙ্কিত যেতে না পেরে।
এই অবস্থায় ওই আফ্রিকান মহিলা ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষের কৈফিয়ত জানতে চান। তাঁর জিজ্ঞাস্য ছিল, কখন বিমান ছাড়বে এবং আদৌ বিমান চলবে কিনা। তাঁর অভিযোগ, কেউ জবাব দিতে না পারায় তিনি মেজাজ হারিয়ে ফেলেন। এবং কাউন্টারের উপর লাফ দিয়ে উঠে পড়েন। তাঁকে ওই কাণ্ড দেখে কাউন্টারের ভিতরের কর্মীরা চিৎকার-চেঁচামেচি করলেও বাইরের ভুক্তভোগী যাত্রীরা তাঁর সমর্থনে এগিয়ে আসেন।
ছবি ও ভিডিও ভাইরাল হওয়ার পর সোশ্যাল মিডিয়াতেও এই ঘটনার মিশ্র প্রতিক্রিয়া শোনা গিয়েছে। কেউ কেউ মহিলার আচরণের বিরোধিতা করলেও অনেকেই তাঁকে সমর্থনও করেছেন। একজনের মন্তব্য, ইন্ডিগো একের পর এক যাত্রা বাতিল করছে। আর এ কারণেই হয়তো ওই মহিলার আন্তর্জাতিক উড়ান বাতিল হয়েছে। সংযোগকারী আন্তর্জাতিক উড়ান অনেক দামি ও খরচসাপেক্ষ। একজন বিদেশিনীর এরকম আক্ষেপ ও বিক্ষোভ দেশের পক্ষে অপমানজনক।