ইন্ডিগোর ফ্লাইটে কলকাতা যেতে গিয়ে জেরবার রাহুল, লক্ষ লক্ষ টাকার টিকিট হাতে বললেন, 'সবচেয়ে খারাপ দিন'

দ্য ওয়াল ব্যুরো: প্রযুক্তিগত সমস্যা, বিমানবন্দরের ভিড় এবং অপারেশনাল কারণে বুধবার বেঙ্গালুরু ও মুম্বই থেকে ইন্ডিগোর (IndiGo) কমপক্ষে ৭০টি ফ্লাইট বাতিল (Flight Cancellation) হয়েছে। তবে কর্মকর্তারা বলছেন, এই সমস্যা তৈরি হয়েছে মূলত নতুন নিয়মের জন্য। অর্থাৎ ফ্লাইট ডিউটি টাইম লিমিটেশনস (FDTL), যা ১ নভেম্বর থেকে কার্যকর হয়েছে, তার জন্য ক্রু (বিমান কর্মীদের) অভাব দেখা দিয়েছে। এই চরম ভোগান্তির মুখে পড়েছেন জনপ্রিয় গায়ক রাহুল বৈদ্য। 

নিজের ইনস্টাগ্রাম স্টোরিতে তিনি এই দুর্ভোগের কথা শেয়ার করেছেন। বিমানবন্দরের ভেতরে নিজের একটি সেলফি শেয়ার করে রাহুল লিখেছেন, "ফ্লাইটের জন্য এটি সবচেয়ে খারাপ দিন! আর আজ রাতে আমাদের কলকাতায় একটি শো আছে, কিন্তু আমরা সেখানে কীভাবে পৌঁছাব, সেটাই এখনও জানি না!"

তিনি অন্য একটি ছবিতে হাতে এয়ার ইন্ডিয়ার একাধিক বোর্ডিং কার্ড নিয়েছেন। ক্যাপশনে তিনি জানান, এই টিকিটগুলির দাম ৪.২ লাখ টাকা এবং এটি শুধুমাত্র মুম্বই পর্যন্ত পৌঁছানোর জন্য। এরপর মুম্বই থেকে কলকাতা যাওয়ার টিকিট আলাদা। রাহুল লেখেন, "আমার জীবনে এটাই সবচেয়ে ব্যয়বহুল ভ্রমণ।"

চেক-ইন সিস্টেমে গন্ডগোল এবং অন্যান্য কাজের সমস্যার (Operational Issues) কারণে হাজার হাজার যাত্রী বিমানবন্দরে দাঁড়িয়ে রয়েছে। ফ্লাইট দেরিতে চলায়, বাতিল হওয়ায় ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন।

ইন্ডিগোর একজন মুখপাত্র এই সমস্যার জন্য যাত্রীদের কাছে ক্ষমা চেয়ে একটি বিবৃতি দিয়েছেন, "আমরা স্বীকার করছি যে গত দুই দিন ধরে ইন্ডিগোর পরিষেবা উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যাহত হয়েছে এবং এই অসুবিধার জন্য আমরা আমাদের গ্রাহকদের কাছে আন্তরিকভাবে ক্ষমাপ্রার্থী।"

অন্যদিকে, শুধুমাত্র ইন্ডিগো নয়, মঙ্গলবার রাতে বিশ্বব্যাপী প্রায় এক ঘণ্টা ধরে অ্যামাডিয়াস সফটওয়্যার ব্যবহারকারী এয়ার ইন্ডিয়া, আকাশ এয়ার এবং স্পাইসজেট-সহ অন্যান্য বিমান সংস্থাগুলির উড়ানেও কিছুটা বিলম্ব হয়েছে।