ইরান-ইজরায়েল সংঘাতের জেরে ৩ সপ্তাহে ২৫০০ উড়ান বাতিল এয়ার ইন্ডিয়ার, পরিষেবা নামল ৩০ শতাংশে

দ্য ওয়াল ব্যুরো: পশ্চিম এশিয়ার (Middle East) সংঘাতের জেরে বড় ধাক্কা খেল এয়ার ইন্ডিয়া (Air India)। গত তিন সপ্তাহে ইরান (Iran)–সংক্রান্ত পরিস্থিতির কারণে প্রায় ২৫০০টি উড়ান বাতিল করেছে সংস্থা। বর্তমানে এই অঞ্চলে তাদের পরিষেবা নেমে এসেছে স্বাভাবিক সূচির মাত্র ৩০ শতাংশে।

কর্মীদের উদ্দেশে পাঠানো এক অভ্যন্তরীণ নোটে (Internal Note) এই তথ্য জানিয়েছেন সংস্থার সিইও ক্যাম্পবেল উইলসন (Campbell Wilson)। তিনি বলেন, “মধ্যপ্রাচ্যের চলতি সংঘাতের প্রভাব বিশ্ব, আমাদের অঞ্চল এবং গোটা বিমান শিল্প (Aviation Industry)–কেই নাড়িয়ে দিচ্ছে। এই অঞ্চলে আমাদের পরিষেবার পরিমাণ বড় হওয়ায় এয়ার ইন্ডিয়া গ্রুপের উপর প্রভাবও উল্লেখযোগ্য।”

এই সংঘাতের জেরে শুধু বিমানবন্দর (Airports) নয়, আকাশপথও (Airspace) ব্যাহত হচ্ছে। ফলে পুরো নেটওয়ার্কই অস্থির হয়ে পড়েছে বলে জানিয়েছেন তিনি।

এরই মধ্যে আর্থিক চাপও বাড়তে শুরু করেছে সংস্থার উপর। জেট ফুয়েলের (Jet Fuel) দাম দ্বিগুণেরও বেশি বেড়ে গিয়েছে। সেই খরচ সামলাতে নতুন টিকিটে ফুয়েল সারচার্জ (Fuel Surcharge) চালু করেছে এয়ার ইন্ডিয়া।

শুধু পশ্চিম এশিয়াই নয়, ব্রিটেন (UK), ইউরোপ (Europe) এবং উত্তর আমেরিকা (North America)–গামী উড়ানগুলিও ঘুরপথে চালাতে হচ্ছে। এতে যেমন জ্বালানির খরচ বাড়ছে, তেমনই বেড়ে যাচ্ছে যাত্রার সময়ও। উইলসনের কথায়, “এই আর্থিক চাপের বড় অংশটা আগামী মাস থেকেই প্রকট হয়ে উঠবে।”

তবে খরচ বাড়লেও যাত্রী চাহিদা (Travel Demand) কমার আশঙ্কাও উড়িয়ে দিচ্ছে না সংস্থা। সিইও স্পষ্ট জানিয়ে দিয়েছেন, সব যাত্রীই বেশি ভাড়া দিতে রাজি নন। ফলে ভাড়া বাড়ানোরও একটা সীমা রয়েছে।

এর মাঝেই ইউরোপ ও উত্তর আমেরিকার কিছু রুটে নতুন চাহিদা তৈরি হচ্ছে। সেই কারণে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত উড়ান চালানোর কথা ভেবেছে তারা, যেখানে বিশ্বের অন্যান্য বিমান সংস্থাগুলি জ্বালানি খরচের চাপে পরিষেবা কমাচ্ছে।

কঠিন পরিস্থিতিতে কর্মীদের ভূমিকাও তুলে ধরেছেন উইলসন। বিশেষ করে পশ্চিম এশিয়ায় কর্মরতদের কাজের চাপ ও সমস্যার কথা উল্লেখ করে তিনি অপারেশন (Operations), বিমানবন্দর, কন্ট্যাক্ট সেন্টার (Contact Centres) ও ফ্লাইট ক্রু (Flight Crew)–র প্রশংসা করেন। শেষে তিনি স্পষ্ট করে দেন, “নিরাপত্তাই (Safety) আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।”