সাইবার হামলা ইউরোপের একাধিক বিমানবন্দরে, সতর্কতা জারি করল এয়ার ইন্ডিয়া

দ্য ওয়াল ব্যুরো: ইউরোপের একাধিক বিমানবন্দরে সাইবার হামলা। সমস্যায় শয়ে শয়ে যাত্রী। ব্যাপক সমস্যা চেক-ইন এবং বোর্ডিং সিস্টেমে। পরিস্থিতি সামাল দিতে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ এবং বিভিন্ন এয়ারলাইন্স যাত্রীদের উদ্দেশে একাধিক পরামর্শ ও সতর্কতা জারি করেছে। তালিকায় রয়েছে এয়ার ইন্ডিয়াও।

বিজ্ঞপ্তি জারি করে যাত্রীদের ওয়েব চেক-ইন সম্পন্ন করার অনুরোধ জানানো হয়েছে। লন্ডনের হিথরো বিমানবন্দরও আক্রান্ত হওয়ায় এয়ার ইন্ডিয়া জানিয়েছে, তাদের গ্রাউন্ড স্টাফরা স্থানীয় টিমের সঙ্গে মিলে যাত্রীদের অসুবিধা কমানোর চেষ্টা করছেন।

সংস্থার তরফে সামাজিক মাধ্যম এক্স-এ পোস্ট করে জানায়, 'হিথরোয় থার্ড পার্টি সিস্টেমে সমস্যা রয়েছে, ফলে চেক-ইন প্রক্রিয়ায় দেরি হতে পারে। আমাদের লন্ডন টিম যাত্রীদের ভোগান্তি কমানোর জন্য কাজ করছে।'

এদিন আরও বলা হয়, 'আজ লন্ডন থেকে আমাদের বিমানে যাত্রা করার জন্য নির্ধারিত যাত্রীদের অনুরোধ করা হচ্ছে, বিমানবন্দরে পৌঁছনোর আগে অবশ্যই ওয়েব চেক-ইন সম্পূর্ণ করে নিন। এতে ভ্রমণ প্রক্রিয়া অনেকটাই মসৃণ হবে।'

শনিবারের এই সাইবার হামলার ফলে ইউরোপের একাধিক বিমানবন্দরে উড়ান পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটে। যাত্রীদের দীর্ঘ লাইনে দাঁড়াতে হয়, বোর্ডিং প্রক্রিয়া ধীর গতিতে চলে এবং কয়েকটি উড়ান বিলম্বিত হয়। কর্তৃপক্ষ যাত্রীদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করে জানিয়েছে, পরিস্থিতি সামলাতে বিকল্প ব্যবস্থা চালু করার চেষ্টা হচ্ছে শীঘ্রই।

অন্যান্য বিমান সংস্থা ও বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষও জানিয়েছে, যত দ্রুত সম্ভব স্বাভাবিক পরিষেবা ফিরিয়ে আনার চেষ্টা চলছে। যাত্রীদের ওয়েব চেক-ইন ব্যবহার করার পাশাপাশি সময়ের আগে বিমানবন্দরে পৌঁছতে এবং নিয়মিত এয়ারলাইন্সের আপডেট অনুসরণ করতে বলা হয়েছে।