অনলাইনে দোকানবাজার, হাত মেলাচ্ছে জিওমার্ট ও হোয়াটসঅ্যাপ

দ্য ওয়াল ব্যুরো: রিল্যায়ান্সের সঙ্গে গাঁটছড়া বেঁধে ফেলেছে মার্ক জুকারবার্গের ফেসবুক। রিল্যায়ান্স ইন্ডাস্ট্রিজের জিও প্ল্যাটফর্ম এবং ফেসবুক ও তার অধীনস্থ মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম হোয়াটসঅ্যাপ—এই বাঁধনেই এক উন্নত ডিজিটাল ভারত গড়ার ডাক দেওয়া হয়েছে। রিল্যায়ান্স জিও-র সঙ্গে ফেসবুকের মেলবন্ধনে সাধারণ ভারতবাসী কীভাবে উপকৃত হবেন সেটাই সবচেয়ে বড় ব্যাপার। এই যুগলবন্দীতে কী কী সুবিধা পেতে চলেছেন দেশের আমজনতা সেটাই ঘোষণা করেছে মুকেশ আম্বানির সংস্থা। রিল্যায়ান্স জিও-র অনেকগুলো প্ল্যাটফর্ম আছে। নেট পরিষেবা তো বটেই, জিও-র অন্যতম বড় ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম হল জিওমার্ট। কুড়ি সালের প্রথমেই জিওমার্ট চালুর কথা ঘোষণা করেছিলেন মুকেশ আম্বানি। জিওমার্ট--যাকে রিয়ালেন্স বলছে ‘দেশ কি ন্যায়ি দুকান’। সেখানে ৫০ হাজারেরও বেশি মুদি দ্রব্য পাওয়া যাবে। অনলাইনে অর্ডার করা সেই দ্রব্য কোনও ডেলিভারি চার্জ ছাড়াই বিনা পয়সাতেই পৌঁছে দেওয়া হবে গ্রাহকের বাড়িতে। এই জিওমার্টের সঙ্গেই এবার জোট বাঁধতে চলেছে হোয়াটসঅ্যাপ। এই দুইয়ের জুটি হাত ধরবে দেশের অগণিত ছোট ছোট ব্যবসায়ীদের। লকডাউনে যেসব ছোট ব্যবসায়ীদের পেটে টান পড়েছিল তাঁদের রুজি রোজগারের নয়া ব্যবস্থা করে দিতে চলেছে জিওমার্ট ও হোয়াটসঅ্যাপের যুগলবন্দী। সেটা কীভাবে? রিল্যায়ান্স জিও জানাচ্ছে, মুদির দোকান, ছোট ডিপার্টমেন্টাল স্টোর বা হকারদের অনলাইনে কেনাবেচা করার কোনও রাস্তা এতদিন ছিল না। লকডাউনে তাই এইসব ব্যবসায়ীরাই সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্থ। জিওমার্ট ও হোয়াটসঅ্যাপ এক হয়ে এই ছোট ব্যবসায়ীদের রোজগারের নতুন রাস্তা খুলে দেবে। দেশের একটা বড় অংশই মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে। এখন জিওমার্ট এইসব ছোট স্টোরগুলিকে হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে জুড়ে দেবে। জিনিসপত্র অর্ডার করতে হলে হোয়াটসঅ্যাপেই করা যাবে। পেমেন্টও করা যাবে হোয়াটসঅ্যাপেই। পেটিএমের মতো পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যাঁদের সড়গড় নয়, তাঁরা সহজে হোয়াটসঅ্যাপেই টাকা মেটাতে পারবেন। জিওমার্ট আর হোয়াটসঅ্যাপের জুটিতে সুবিধা দুটো। প্রথমত, ছোট ব্যবসায়ীরাও ডিজিটাল কেনাবেচায় অভ্যস্ত হবেন। লকডাউন বা ভবিষ্যতে এমন সঙ্কটের পরিস্থিতি এলে অনলাইনেই গ্রাহকরা জিনিসপত্রের অর্ডার দিতে পারবেন। ডিজিটাল ব্যবসার এক নতুন দিগন্ত খুলে যাবে দেশে। ছোট ব্যবসায়ীদের রুজি রোজগারে টান পড়বে না। দ্বিতীয়ত, সুবিধা রয়েছে গ্রাহকদেরও। বাড়ি বসেই সহজে নিত্যপ্রয়োজনীয় জিনিস চলে আসবে হাতে। জিওমার্ট যেহেতু রিল্যায়ান্স জিও-র প্ল্যাটফর্ম, কাজেই অফারও চলতে থাকবে বিভিন্ন সময়ে। ভারতে খুচরো ব্যবসার বাজার দখলে ইতিমধ্যেই জায়গা করে নিয়েছে অ্যামাজন ও ফ্লিপকার্টের মতো সংস্থারা। সেই তালিকায় যোগ হয়েছে জিওমার্ট। রিল্যায়ান্স জানিয়েছে, হোয়াটসঅ্যাপের সঙ্গে মেলবন্ধনের ফলে খুব তাড়াতাড়ি ৩ কোটি ব্যবসায়ী সংস্থাকে এই অ্যাপের সঙ্গে যুক্ত করা যাবে। এর মাধ্যমে সরাসরি আর্থিক লেনদেন করা সম্ভব হবে। এই পদ্ধতিতে ছোট ব্যবসায়ীরা আরও বেশি সংখ্যক কাজের সুযোগ তৈরি করতে পারবেন। কর্মসংস্থানেরও নতুন দিগন্ত খুলে যাবে। সেইসঙ্গে চাষি, স্বাস্থ্য পরিষেবা, মহিলা ও যুব সমাজের উন্নতিতে সাহায্য করবে এই নতুন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম।