আইআরসিটিসি বন্ধই করে দিল এই বিশেষ পরিষেবা, একটি টাকাও ক্ষতিপূরণ পাবেন না যাত্রীরা

দ্য ওয়াল ব্যুরো: আগের জমানা শেষ। এবার থেকে ট্রেন দেরি করলেও একটি টাকাও ক্ষতিপূরণ পাবেন না যাত্রীরা! ভাবছেন তো এ আবার কেমন কথা। কিন্তু হ্যাঁ এমনটাই সাফ জানিয়ে দিল ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন অর্থাৎ আইআরসিটিসি। সংস্থার তরফে জানিয়ে দেওয়া হয়েছে, পাঁচ বছর আগেই ব্যক্তিগত ট্রেনগুলিতে দেরি হলে যাত্রীদের ক্ষতিপূরণ দেওয়া বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। 

সম্প্রতি আরটিআই আইনের অধীনে একটি আবেদনের জবাবে এমন তথ্য পাওয়া গেছে। আইআরসিটিসি মূলত ক্যাটারিং পরিষেবা থেকে যাত্রা শুরু করলেও এখন পরিস্থিতি সে জায়গায় থেমে নেই। বর্তমানে টিকিট বুকিং থেকে শুরু করে সংস্থাটি ব্যক্তিগত ট্রেনও পরিচালনা করে।

আইআরসিটিসি জানিয়েছে, এই স্কিমে ২০১৯ সালের গত ৪ অক্টোবর থেকে চলতি বছরের ১৬ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত যাত্রীদের ক্ষতিপূরণ হিসাবে ২৬ লাখ টাকা দেওয়া হয়েছিল। শুধুমাত্র ২০২৩-২৪ সালে, যাত্রীদের ১৫.৬৫ লক্ষ টাকা ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়।

আইআরসিটিসি, আরটিআই-এর জবাবে বলেছে, "প্রাইভেট ট্রেনগুলি দেরিতে চলার ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রকল্পটি চলতি বছরের ফেব্রুয়ারিতেই বন্ধ হয়ে গেছে। 

আইআরসিটিসি দু'টি তেজস ট্রেন পরিচালনা করে — একটি নতুন দিল্লি থেকে লখনউ এবং অন্যটি আহমেদাবাদ থেকে মুম্বই।

তবে যাত্রীদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার পিছনে কারণ ছিল এই ট্রেনগুলির প্রতি সবাইকে আকৃষ্ট করা। কিন্তু তা করতে গিয়ে মাথা খারাপ হয়ে যাচ্ছে সংস্থার। জানা গেছে ২০১৯-২০ সালে ১.৭৮ লাখ, ২০২০-২১ সালে শূন্য, ২০২১-২২ সালে ৯৬ হাজার টাকা, ২০২২-২৩ সালে ৭.৭৪ লাখ এবং ২০২৩-২৪ সালে ১৫.৬৫ লাখ ক্ষতিপূরণ যাত্রীদের দেওয়া হয়েছে।