মেট্রো পরিষেবা ব্যাহত, দক্ষিণেশ্বর থেকে ময়দান পর্যন্ত চলছে ট্রেন, নাকাল যাত্রীরা

দ্য ওয়াল ব্যুরো: শুক্রবার কাজের দিনে মেট্রো পরিষেবায় ঝামেলা। দুর্ভোগের শিকার বহু যাত্রী। ট্রেন চলছে দক্ষিণেশ্বর থেকে ময়দান স্টেশন পর্যন্ত। ঘটনার সূত্রপাত বেলা বারোটার পর থেকে। দক্ষিণেশ্বর থেকে ১২-১৮ মিনিটের ট্রেন ঠিক সময়ে ছাড়লেও প্রতি স্টেশনে প্রায় পাঁচ মিনিট পর্যন্ত থামছিল। এই নিয়ে যাত্রীদের মধ্যে অনেকেই ক্ষোভপ্রকাশ করেন। কেউ কেউ গিরিশপার্ক স্টেশনে নেমে প্রতিবাদও করেছেন।

কলকাতা মেট্রো রেলের পক্ষ থেকে প্রতি স্টেশনে বলা হয়, অনির্বায কারণবশত আপ লাইনে ট্রেন চলছে দক্ষিণেশ্বর থেকে ময়দান স্টেশন পর্যন্ত। ডাউন লাইনেও একই পরিষেবা বহাল ছিল। কেন কী কারণে এমন নরকযন্ত্রণা, সেই নিয়ে মেট্রো রেলের তরফে পরিষ্কার করে কিছু বলা হয়নি। তারমধ্যে ট্রেনগুলিতে এসি কাজ করছিল না। যাত্রীদের অনেকেই গরমে অসুস্থ পর্যন্ত হয়ে গিয়েছেন।

মেট্রোরেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক কৌশিক মিত্র জানান, ‘‘রবীন্দ্র সরোবর স্টেশনে একটি ট্রেন যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে দাঁড়িয়ে পড়াতেই বিপত্তি শুরু হয়। আপলাইনে ঠিকভাবে ট্রেন চললেও ডাউন লাইনে পরিষেবা ব্যাহত হয়।‘‘ কিন্তু বাস্তবে দেখা গিয়েছে আপ ও ডাউন লাইনে একইসময়ে বহু যাত্রীদের অফিস পৌঁছতে দেরি হয়েছে। কেউ কেউ পরীক্ষা দিতে যাচ্ছিলেন, তাঁদেরও সমস্যা হয়েছে। সবথেকে সমস্যায় পড়েছেন সূর্যসেন কিংবা নজরুল থেকে ওঠা যাত্রীদের। কারণ ট্রেন রবীন্দ্র সরোবরে এসে থমকে যাওয়ায় আপ ট্রেনের ভিড় হয়ে গিয়েছিল। পরে রেলের ইঞ্জিনিয়াররা ঘটনাস্থলে পৌঁছান। 

দিন চারেক আগেই মেট্রোতে একটি আত্মহত্যার চেষ্টার ঘটনা ঘটেছিল। সেদিনও যাত্রীদের প্রভূত সমস্যা হয়েছে। আত্মহত্যার ঘটনা ঘটলে দ্রুত কী করে সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পাওয়া যায়, সেই নিয়ে কোনও উচ্চবাচ্য নেই রেল কর্তৃপক্ষের। তারা বিবৃতি দিয়েই কাজ সারছেন, যাত্রীরা সমস্যা থেকে কীভাবে রেহাই পাবেন, সেই নিয়ে কোনও উদ্যোগ নেই।